포장자재 배송주소와 픽업주소(방문주소)가 다른 경우도 가능합니다.

서비스 안내문: 주소 변경 및 레이블 재발급 안내

고객님께,

안녕하세요, 당사의 이사 서비스 이용에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 고객님의 원활한 이사 진행을 위해, 주소 변경 및 레이블 재발급 절차에 대해 안내드립니다.

1. 주소 변경 서비스

  • 포장 박스 수령 주소와 짐 발송 주소가 다른 경우, 두 번의 작업으로 진행됩니다.
    1. 포장 박스 수령 주소를 먼저 입력합니다.
    2. 포장 박스를 수령한 후, 짐 발송 주소를 수정하여 레이블을 재발급 받습니다.
  • 서비스 요금: $10

2. 레이블 재발급 옵션

짐 발송 전, 새 주소로 재발급된 레이블을 받는 방법은 다음 세 가지 중 선택 가능합니다:

  1. 직접 프린트: 재발급된 레이블을 이메일로 받아 직접 프린트하여 부착합니다. (추가 비용 없음)
  2. 드라이버 프린트: FedEx 드라이버가 픽업일 방문 시 프린트된 레이블을 가져다 드립니다. (추가 비용: $10/박스)
  3. 레이블 발송: 당사에서 프린트된 레이블을 고객님께 발송해 드립니다. (추가 배송기간, 비용이 발생할 수 있습니다.)

서비스 이용 방법

  1. 박스 신청 및 수령:
    • 포장 박스를 수령할 주소를 입력하고 신청합니다.
    • 입력한 주소로 박스가 발송됩니다.
  2. 주소 변경 및 레이블 재발급:
    • 포장 완료 후, 발송할 주소를 변경하고 레이블을 재발급 받습니다.
    • 발송 최소 48시간전 보다 충분한 시간을 가지고 레이블 재발급을 요청해 주세요.

예시 안내

  • 포장 박스 수령 주소: 1*** Wake Forest Dr, Unit 201B, Davis, CA 95616
  • 짐 발송 주소: 2*** Portage Bay West, Apt 418, Davis, CA 95616

고객님의 편의를 위해 언제든 문의사항이 있으시면 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

고객 서비스 팀 드림

부가 정보

  • 배송 기간: 주말 제외 5일 소요
  • 파우치 사용은 선택 사항입니다.
  • 추가 결제가 필요한 경우 별도로 안내 드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.