최종 후기입니다 :) 짐을 무사히 집앞까지 잘 배송받았습니다. 코로나때문에 힘든 시기에 무거운 짐을 이렇게 안전히, 신속히 옮겨주셔서 정말 감사드립니다. 나중에 주변에서 귀국짐 서비스 물어보면 꼭 유씨 아저씨 추천하겠습니다. -----2020-05-23 기존문의 ----- 중간 후기입니다! 픽업서비스가 가능해서 신청했고, 역시나 그부분이 가장 만족스러웠습니다. 또한 궁금한 점이 있을 때 질문 게시판에 글을 올려서 바로 답을 받을 수 있는 것도 성격급한 저에게 많은 도움이 되었습니다. 픽업 당일날 4시까지도 픽업이 안되어서 연락드렸더니 5시까지 픽업될거라고 걱정하지 말라 하셔서 기다렸고, 확인 메일까지 와서 안심할 수 있었습니다. 저는 캐리어와 개인 박스를 이용해서 짐을 부쳐서 조금 걱정을 했는데, 걱정이 무색하게 안전하게 배송이 되고 있음을 사이트에서 편하게 확인할 수 있었습니다. 한국에 돌아와서 통관서류작성 마치고, 이제 집에서 짐 수령을 기다리고 있는데, 안전하게 짐 오면 최종 후기 올리겠습니다. 지금까지 만족스러운 서비스였는데, 다만 레이블 출력과 부착 등은 어떻게 하는지를 신청 후에 메일로 알려주시는 것보다는 사이트에 명확하게 과정을 적어주시는 건 어떨까 싶습니다. 제가 처음에 접수 후에도 자세한 설명을 찾을 수 없어서 질문 게시판에 질문을 올렸더니, 답변을 적어주시고 "이전에 메일을 보냈는데 못보신것 같으니 한번 더 이메일을 보내겠다"라고 하셔서 그제야 이메일을 보내신 걸 알았습니다. 알고보니 이메일이 스팸메일함에 들어가 있어 제가 확인을 못했더군요. 또한 자주하는 질문을 따로 게시판을 마련해서 올려주신 것 같은데, 처음 사이트를 이용하는 사람들은 그런 게시판을 찾아들어가는 것도 용이하지는 않을 것 같습니다. 그래서 아예 처음에 사이트가 뜰 때 들어갈 수 있는 탭을 따로 마련해서 A 부터 Z까지 자세하게 설명해주시는 건 어떨지 조심스레 의견드려봅니다. 감사합니다.

 

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