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미국 내 이사 배송기간
미국 내 이사 신청 및 진행절차

꼭! 확인하세요.

  • · 미국내 운송 서비스는 이주 배송서비스입니다.

    예약일에 대부분 도착되지만 배송상황에 따라 픽업 및 도착일에 주말제외 1~3일의 여유가 필요합니다.
    정확한 날짜와 시간을 원하는 경우에는 이용이 불가합니다.

  • · 픽업

    픽업 배송기사는 픽업/배송시 전화연락을 하지 않습니다. 모든 조회는 고객센터를 이용하여 문의가능합니다.
    메일 안내에 따른 리컨펌이 없을 경우, 픽업비용이 부담될 수 있습니다.

  • · 사용가능한 박스 사이즈를 초과한 물품의 경우

    액자, 골프백, 티비의 경우 페덱스 유료팩킹 후 서비스 가능합니다.
    가구에 대해서는 서비스하고 있지 않습니다.

  • · 추가 운송금액

    신청 시 기재된 무게와 부피를 초과한 무게는 추가 금액이 청구될 수 있습니다.
    모든 측정의 무게는 픽업 또는 Dropoff 전 직접 실측 후 기재되어야 하며 요금은 특별한 사유가 없는 경우 페덱스 측정 무게로 적용됩니다. 신청된 예상금액을 초과하여 패킹이 확인된 경우 확인된 차액만큼 추가 금액이 청구되며 금액은 도착지 배송전 또는 청구를 받은 24간 내에 납부되어야 합니다.

  • · 취소 및 환불

    - 신청과 도착은 1개월 이내에 완료 되어야 합니다. 환불규정은 이용약관을 확인하십시오.
    * 레이블 발급 전 취소에 대해서는 예상금액의 30% 공제 후 리펀됩니다.
    * 레이블 발급 후 취소에 대해서는 예약금액의 50% 공제 후 리펀됩니다.
    * 부자재 신청이 있는 경우 부자재 배송비용은 신청과 동시에 리펀 및 리턴 되지 않습니다.
    * 픽업 스케줄 후 취소의 경우 픽업일 2일 전까지 (주말제외) 취소가능하며 50% 공제 후 리펀 됩니다.
    ※ 취소 후 7일 이내에 기존 서비스 재신청이 가능합니다. 취소 후 7일 이후에는 새로운 신청서가 작성되어야 합니다.

  • · 보상정책

    * 팩킹 불량으로 인한 파손에 대한 보상은 되질 않습니다. 팩킹에 더욱 신경써 주시기 바랍니다.
    * 분실 및 파손에 대해서 박스당 최대 $100불의 보상금액이 설정됩니다.
    * 이상의 금액에 대해서 보험을 원하는 경우 신청 전 별도의 금액설정이 필요하며 구입자료가 있어야 보험 가입이 가능합니다.
    * 보험금액은 박스당 $45이며 최대 $900 까지 보상이 가능합니다.



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