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서비스 신청 및 진행절차
자주하는 질문

꼭! 확인하세요.

  • · 보관서비스는

    예약일에 대부분 도착하지 배송상황에 변경으로 픽업 및 도착일에 주말제외 1~3일의 여유가 필요합니다.
    정확한 날짜와 시간을 원하는 이사의 경우에는 이용이 불가합니다.

  • · 픽업 배송기사는 픽업/배송시 전화연락을 하지 않습니다. 모든 조회는 고객센터를 이용하여 문의가능합니다.
  • · 사용가능한 박스 사이즈를 초과한 물품의 경우

    액자, 골프백, 티비의 경우 페덱스 유료팩킹 후 서비스 가능합니다.
    가구에 대해서는 서비스하고 있지 않습니다.

  • · 50lb부터 핸들링요금 + 화물택배 비용이 발생합니다.

    또한 한 변의 길이 28인치 이상 핸들링요금 이 발생힙니다.

  • · 취소 및 환불신청과 도착은 1개월 이내에 완료 되어야 합니다.
  • · 수량 및 날짜 변경은 최종 포장 후 박스 갯수 및 날짜 확인 전 가능합니다.
  • · 고객의 사정으로 인한 날짜 변경 또는 취소는 박스 배송 및 사용 여부와 상관없이 환불되지 않습니다. (박스 비용과 상관없이 다시 신청)
  • · 보상정책

    팩킹 불량으로 인한 파손에 대한 보상은 되질 않습니다. 팩킹에 더욱 신경써 주시기 바랍니다.
    분실 및 파손에 대해서 박스당 최대 $100불의 보상금액이 설정됩니다.
    이상의 금액에 대해서 보험을 원하는 경우 신청 전 별도의 금액설정이 필요하며 구입자료가 있어야 보험 가입이 가능합니다.
    보험금액은 박스당 $45이며 최대 $900 까지 보상이 가능합니다.




※ 현재 하와이(Hi)는 서비스 되지 않습니다.

미국 전지역 무료픽업하는


항공운송 귀국이사

소량 로컬이사, 타주이사


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